О нас
Здравствуйте!
Меня зовут Александр Спиридонов — директор Туристического агентства Fun&Sun.
Спасибо за то, что доверили нам организацию своего путешествия.
Обещаю: мы сделаем всё, чтобы ваша поездка прошла безупречно. 😊
Организация отдыха – хоть и приятная, но очень кропотливая работа – она не прощает даже мельчайших просчётов, и лучше доверить её тому, кто занимается ей ежедневно и знает обо всех ‘подводных камнях’ и тонкостях.
Будьте уверены: мы всегда будем рядом с вами (на связи 24 на 7), и если вдруг что-то пойдёт не так, или произойдёт что-то непредвиденное, мы оперативно подключимся и всё исправим.
Отзывы клиентов являются лучшим доказательством высокого уровня обслуживания в нашем Турагентстве: на Яндекс.Картах
О компании FUN&SUN
Одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. Компания была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel и была известна как TUI Россия и СНГ. С марта 2022 года руководством туроператора принято решение развивать собственный бренд FUN&SUN.
Миссия и слоган
Миссия: Делать людей счастливее, благодаря путешествиям, новым знаниям и впечатлениям.
Мы помогаем путешественникам собрать идеальную поездку. Создаём инструменты, которые вдохновляют людей выбирать и бронировать самые различные маршруты. Стремимся к превосходному качеству сервиса на всём пути клиента: от поиска тура до возвращения домой. Нам важно не просто доставить клиента из точки А в точку Б, нам важно, какие впечатления он получит.
Слоган: Превращаем мечты в путешествия!
Что отличает FUN&SUN от конкурентов?
Стабильный рост
На протяжении последних лет FUN&SUN стабильно растет и ежегодно удваивает количество туристов, отправленных на отдых. В 2022 году с нами отдохнули порядка 1,5 миллионов туристов.
Мы растем, расширяя региональное присутствие и сеть розничных партнеров, открывая новые направления, наращивая отельную базу и, конечно, проявляя заботу о своих клиентах, которые отдыхают с нами и рекомендуют нас.
Лучшее соотношение цена/качество
Благодаря большим объемам, которыми оперирует FUN&SUN, туроператор имеет возможность договариваться с поставщиками о максимально выгодных условиях сотрудничества.
Пристальное внимание к сервису
На всех этапах работы с клиентом FUN&SUN привносит европейские стандарты обслуживания и высокий уровень сервиса.
FUN&SUN – первая туристическая компания в России, которая внедрила и активно использует программу «тайный покупатель» для стимулирования качественной работы сотрудников турагентств.
Компания следит за соблюдением стандартов качества услуг, оказываемых клиентам и оперативно реагирует на все поступающие сигналы.
Эксклюзивные продукты
Компания FUN&SUN делает фокус на предоставление клиентам уникальных концепций отдыха и дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров.
Это уникальные концепции отдыха – FUN&SUN PREMIUM, FUN&SUN FAMILY, FUN&SUN ACTIVE, FUN&SUN SMART, FUN&SUN SKI, FUN&SUN CRUISE, Детский Клуб TOUCAN.
Надежный партнер по страхованию
FUN&SUN на постоянной основе сотрудничает со страховой компанией «Ингосстрах». Клиенты обеспечиваются всеми видами туристического страхования: медицинской страховкой на время тура, страховкой от задержки рейса и от невыезда.
Благодаря долгосрочным отношениям двух компаний и отлаженной системе клиенты получают гарантии, что все возможные проблемы будут эффективно и оперативно решены.
Круглосуточная служба поддержки клиентов
24 часа в сутки, 7 дней в неделю в FUN&SUN работает служба поддержки клиентов, которые находятся на отдыхе. Сотрудники горячей линии всегда готовы прийти на помощь.
Только проверенные партнеры
Выбирая партнеров, специалисты FUN&SUN тщательно проверяют качество предоставляемого сервиса и уровень безопасности.
FUN&SUN сотрудничает только с надежными проверенными партнерами, гарантирует своим клиентам высокую степень безопасности, комфорта вовремя путешествия
Телефон: 
E-mail: spb@votpusk78.ru